金蝶秉承"自動服務、快速反應"的服務理念，向全球范圍內的顧客供給與軟件產品相關的辦理咨詢、施行與技能服務。齊備的服務產品金蝶面向客戶推出訓練、辦理咨詢、施行、運營維護、需求反饋、IT系統(tǒng)六大服務產品體系，并且客戶能根據(jù)自身的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務辦理模式、ERP使用現(xiàn)狀等選擇不同的服務組合，形成獨具特征的個性化服務計劃。

　　全方位、立體的服務方法金蝶向客戶供給包含熱線（CALLCENTER）、網(wǎng)絡、現(xiàn)場以及遠程等在內的全方位、多元化的服務方法，讓每一個客戶都能夠得到佳的、真實個性化的服務。

　　便當?shù)姆站W(wǎng)絡金蝶在我國具有39家以營銷與服務為主的分支機構和1,100余家咨詢、技能、施行服務、分銷等協(xié)作同伴，服務網(wǎng)絡覆蓋我國大陸221個城市和地區(qū)，并通過同伴順利進入了臺灣、新加坡、馬來西亞、越南等亞太地區(qū)。

　　同伴戰(zhàn)略金蝶國際軟件集團簽約儀式金蝶國際軟件集團簽約儀式金蝶全國渠道同伴超過2000家，覆蓋我國221個城市和地區(qū)。與亞馬遜AWS、騰訊、京東、阿里巴巴，IT領導廠商建立了嚴密的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關系。